К содержанию

Условия оказания услуг

Дата вступления в силу: 2026-11-06

Настоящие Условия оказания услуг (далее — «Условия») регулируют услуги, цифровые продукты и подписки указанного ниже исполнителя (далее — «Исполнитель», «мы») для его клиентов (далее — «вы»). Они составлены для международной, преимущественно деловой клиентуры. Каждое сотрудничество дополнительно регулируется индивидуально согласованными предложением, сметой, техническим заданием, подтверждением заказа или счётом (далее — «Заказ»).

Исполнитель и контактные данные

  • Зарегистрированный исполнитель: ИП Зиверт Давид
  • Идентификационный налоговый номер (ИНН): 23108198950056
  • Свидетельство о регистрации: № 481, дата выдачи 2023-01-20
  • Текущий публичный адрес для деловой связи и обращений: Иссык-Кульская область, Каракол, 722000, микрорайон Восход, дом 20, квартира 33
  • Электронная почта: hi@david-siewert.com

Уведомления и юридически значимые сообщения могут направляться на указанный выше адрес электронной почты, если Заказ не определяет иной адрес.

Предмет и оформление заказа

Мы предлагаем, в частности: (а) разработку сайтов по индивидуальному заказу и их текущее сопровождение; (б) веб-приложения и разработку программного обеспечения по индивидуальному заказу; (в) автоматизацию клиентской поддержки и обмена сообщениями, включая единый почтовый ящик для нескольких каналов и связанные рабочие процессы; (г) частных ИИ-агентов, частные среды искусственного интеллекта и консультации по ИИ; (д) изолированное частное облако и управляемую инфраструктуру на собственном сервере, включая электронную почту, файлы, совместную работу и инструменты идентификации; а также (е) связанные консультации, интеграцию, миграцию, обучение, поддержку и управляемую эксплуатацию, а также цифровые продукты и подписки. Исполнитель обязуется оказывать только услуги, прямо перечисленные в Заказе; не перечисленные услуги или функции, в частности текущая эксплуатация, хостинг, поддержка, уровни сервиса или лицензии третьих лиц, включаются только при прямом согласовании.

Наши услуги предназначены для предприятий и специалистов, действующих в рамках своей предпринимательской деятельности. Если в конкретном случае вы являетесь потребителем, настоящие Условия не затрагивают применимые к вам императивные права. Оформляя Заказ от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены связывать эту компанию обязательствами.

Содержание этого сайта, включая ориентировочные цены «от», примеры и описания проектов, является общей информацией, а не публичной офертой. Договор считается заключённым только после согласования его существенных условий в Заказе и вашего явного принятия этих условий путём подтверждения Заказа или внесения согласованного платежа после предоставления вам настоящих Условий и полной информации о платеже. Просмотр сайта или отправка запроса не являются принятием.

До подтверждения Заказа или оплаты мы согласовываем объём работ и результаты, общую стоимость, применимые налоги и сборы, график оплаты, порядок передачи результата или предоставления доступа, сроки, а также ограничения, относящиеся к конкретному продукту. Если указывается сумма, она указывается, как требуется, в кыргызских сомах (KGS); если в предложении также указана другая валюта, мы сообщаем основу пересчёта и окончательную сумму в KGS до подтверждения Заказа или оплаты. Если существенные условия Заказа не согласованы, не оплачивайте его; сначала свяжитесь с нами.

При противоречиях между документами применяется следующий порядок приоритета: Заказ (включая согласованное соглашение об обработке данных, которое имеет приоритет в вопросах персональных данных), затем настоящие Условия, затем прочие документы предложения или маркетинговые материалы. Ваши собственные типовые условия не применяются, даже при ссылке на них в заказе на закупку или аналогичном документе, если мы прямо не приняли их в письменной форме.

Предложения, оценки и запросы на изменения

Оценки сроков и стоимости носят ориентировочный характер, основанный на информации, доступной при их составлении, если Заказ прямо не указывает фиксированную цену за определённый объём. Допущения, указанные в предложении (например, о содержании, интеграциях, качестве данных или системах третьих лиц), являются основой Заказа; если допущение окажется неверным, мы согласуем с вами необходимую корректировку, по возможности до продолжения затронутой работы.

Изменения согласованного объёма, сроков или цены («запросы на изменения») требуют согласования в текстовой форме (достаточно электронной почты). Мы сообщим о влиянии изменения на стоимость и сроки до его реализации, за исключением срочных мер безопасности или эксплуатации, необходимых для защиты ваших систем или данных, которые мы можем выполнить немедленно по применимым ставкам, незамедлительно уведомив вас. Мы можем вносить несущественные технические улучшения, не уменьшающие согласованную функциональность.

Ваше содействие и ответственность

Вы назначите контактное лицо, уполномоченное давать указания и принимать решения, и своевременно предоставите информацию, содержание, решения, согласования и доступ, разумно необходимые для исполнения. Вы отвечаете за точность и полноту предоставляемых вами сведений и материалов, за сохранение собственных копий передаваемых материалов и за то, чтобы такие материалы могли правомерно использоваться для согласованной цели. Вы должны обладать необходимыми правами на предоставляемые материалы, включая любые компоненты третьих лиц или с открытым исходным кодом, которые вы просите нас включить, и соблюдать их лицензии.

Сроки продлеваются как минимум на период задержки, вызванной отсутствующим или запоздалым содействием, согласованиями или пригодными материалами, и мы можем разумно перепланировать ресурсы соответственно. Дополнительная работа или расходы, вызванные такой задержкой либо неверными или непригодными материалами, могут оплачиваться по применимым ставкам, как согласовано или как разрешено законом; мы сообщим вам, где это станет известно заранее. Вы отвечаете за соблюдение законов, отраслевых правил и условий платформ, применимых к вашему бизнесу и к вашему использованию результатов.

Стоимость, расходы и налоги

Стоимость согласовывается по каждому Заказу, как правило, в виде фиксированной цены проекта, повременной ставки (почасовой или подённой), платы за настройку и/или регулярной платы за управляваемые услуги или подписки, и подтверждается до подтверждения вами Заказа или оплаты. Если Заказ не указывает иное, цены не включают налоги, пошлины и расходы третьих лиц. Разумные собственные расходы и расходы третьих лиц, такие как хостинг, серверы, домены, лицензии, сертификаты, плата за использование ИИ-моделей или платформ обмена сообщениями или транзакционные сборы, взимаются только если это предусмотрено Заказом или вы их одобрили. Применимые налоги и обязательные сборы сообщаются вместе с итоговой суммой до оплаты.

Если цены для международных клиентов указываются в иной валюте, чем KGS (например, USD или EUR), основа пересчёта и окончательный итог в KGS сообщаются, как требуется, до подтверждения или оплаты. Если не согласовано иное, вы несёте свои банковские сборы, комиссии за перевод и конвертацию валюты таким образом, чтобы сумма счёта поступила нам в полном объёме. Если поставщики — третьи лица повышают цены на компоненты, включённые в регулярную услугу, мы можем переложить документально подтверждённое повышение на будущие периоды после разумного уведомления.

Для регулярных услуг мы можем корректировать нашу собственную плату с действием с конца текущего фиксированного или минимального срока, уведомив в текстовой форме не менее чем за 30 дней; если вы не принимаете повышение, вы можете расторгнуть затронутую регулярную услугу с действием с конца этого срока вместо её продления.

Оплата

Если Заказ не указывает иное, проектные работы выставляются к оплате по этапам или частями, указанным в Заказе (как правило, включая предоплату до начала работы), повременные работы — периодически за фактически затраченное время, а регулярная плата — авансом за каждый период. Счета подлежат оплате в течение 7 дней с даты счёта, если Заказ не указывает иной срок. Мы можем разумно приостановить работу, передачу результата или доступ, если причитающиеся суммы остаются неоплаченными после напоминания; сроки продлеваются соответственно. На просроченные суммы могут начисляться проценты и расходы по взысканию в максимально допустимом законом объёме. Деловые клиенты могут производить зачёт или удерживать оплату только по бесспорным или окончательно установленным требованиями, в объёме, разрешённом законом.

Доступные способы оплаты, окончательно причитающаяся сумма и любая применимая основа пересчёта подтверждаются до оплаты. Если для конкретного Заказа предлагается оплата картой, она обрабатывается платёжным провайдером, указанным для этого Заказа. Настоящие страницы не активируют платёжную интеграцию или приём карт, и здесь не утверждается какая-либо конкретная валюта расчётов провайдера или одобрение сети карт.

Если предлагается оплата картой, вводите данные карты только через предназначенный для этого защищённый платёжный интерфейс платёжного провайдера. Мы не запрашиваем и не храним полные номера карт или коды безопасности карт, в том числе по электронной почте. Обработка платежей и доступные каналы возврата зависят от соглашений с провайдером и банками; это не уменьшает ваши предусмотренные законом требования к нам.

Передача результата, приёмка и поддержка

Работы по индивидуальному Заказу передаются через согласованный электронный канал или порядок развёртывания. Разовые цифровые продукты предоставляются согласованным способом загрузки, лицензирования или доступа. Даты передачи являются добросовестными оценками, если Заказ прямо не обозначает дату как фиксированный срок. Каждая сторона должна незамедлительно информировать другую обо всём, что может повлиять на передачу результата.

Деловые клиенты проверяют результаты без неоправданной задержки и уведомляют нас в текстовой форме о любом существенном несоответствии согласованной спецификации в течение 10 рабочих дней с передачи; использование результата в рабочей эксплуатации считается приёмкой его видимых характеристик. Несущественные дефекты, не влияющие материально на использование, не препятствуют приёмке и будут устранены в рамках гарантии ниже. Этот порядок приёмки не отменяет императивные права, и молчание не отменяет императивные средства защиты. Сообщайте нам о проблемах передачи или качества услуг, чтобы мы могли их решить.

Поддержка, сопровождение и управляемая эксплуатация предоставляются только если заказаны, и только в согласованном объёме, по согласованным каналам и в согласованные часы. Время реакции и разрешения являются целевыми усилиями, если Заказ прямо не согласовывает обязательные уровни сервиса (SLA) и их последствия. Поддержка не включает новые функции, изменения объёма, работу с содержанием или исправление проблем, вызванных системами или изменениями вне нашего контроля; такая работа оплачивается по применимым ставкам.

Управляемые услуги и подписки

Подписка или управляемая услуга предоставляет только ограниченный по времени доступ, хостинг, эксплуатацию или поддержку, указанные в Заказе, например мониторинг, обновления безопасности и программного обеспечения, резервное копирование в согласованном объёме и согласованный лимит пользователей, ресурсов, каналов или времени на изменения. Использование сверх согласованного лимита может дополнительно выставляться к оплате по применимым ставкам после уведомления. Подписка не передаёт в собственность инфраструктуру, программное обеспечение или платформы.

Мы предоставляем управляемые услуги с разумной заботой и стремимся к высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, если Заказ прямо не содержит обязательство о доступности. Мы можем проводить плановое техническое обслуживание и в любое время применять срочные обновления безопасности; мы заблаговременно, где это практически возможно, уведомим о плановых работах, которые, вероятно, повлияют на доступность. Если резервное копирование прямо не включено в ваш Заказ, вы отвечаете за собственные резервные копии; если оно включено, оно охватывает только системы, частоту и сроки хранения, согласованные в Заказе.

Для подписок мы до вашего заказа сообщаем фиксированный срок доступа или поддержки (включая любой минимальный срок), включённые услуги, способ отмены и условия продления. Подписки продлеваются только по новому соглашению и при ручной оплате; мы не предлагаем автоматическое продление или регулярные списания с карты. По окончании управляемой услуги или подписки вы отвечаете за экспорт своих данных до окончания услуги, используя предоставленные средства экспорта; мы можем удалить размещённые данные клиента не ранее чем через 30 дней после окончания услуги, с учётом Заказа и применимого права, и можем помочь с миграцией или продлённым хранением в качестве оплачиваемой услуги.

ИИ-услуги и автоматизация

Функции ИИ и автоматизации (включая ИИ-агентов, генерируемые ответы и черновики, классификацию, обобщение, перевод и поиск по вашему содержанию) являются вспомогательными инструментами. Их результат может быть неточным, неполным или непригодным для конкретной цели и не является юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией. Вы должны обеспечить проверку результата компетентным лицом до того, как полагаться на него, отправлять его третьим лицам или основывать на нём решения, и вы сохраняете полную ответственность за сообщения и решения, принятые при использовании наших результатов. Мы не гарантируем конкретные деловые результаты, экономию, рейтинги в поиске, доставляемость сообщений или одобрения платформ.

Если Заказ предусматривает частную или локальную ИИ-модель, ваши данные обрабатываются в этой среде, как согласовано. Внешние поставщики ИИ- или облачных моделей подключаются только если это предусмотрено Заказом или вы даёте нам соответствующее указание, и тогда дополнительно применяются их условия. Мы не используем ваше конфиденциальное содержание или персональные данные, обработанные в вашей частной среде, для обучения моделей для других клиентов или для собственных общих целей, как более подробно описано в политике конфиденциальности.

В отношении автоматизации обмена сообщениями и поддержки вы отвечаете за получение любого требуемого согласия получателей (opt-in), за правомерность и содержание сообщений, шаблонов и кампаний, а также за соблюдение условий и правил подключённых каналов и платформ (например, поставщиков обмена сообщениями, социальных сетей, электронной почты или телефонии). Доступность, функции, цены, верификация учётной записи и возможные ограничения или блокировки канальных учётных записей контролируются этими платформами и находятся вне нашей ответственности; мы разумно поможем вам в решении таких проблем в качестве оплачиваемой услуги, если Заказ не предусматривает иное.

Услуги третьих лиц и открытое ПО

Результаты могут опираться на услуги и программное обеспечение третьих лиц, такие как поставщики хостинга и серверов, службы доменов и сертификатов, ИИ-модели, платформы обмена сообщениями и электронной почты, платёжные службы и компоненты с открытым исходным кодом. Применяются соответствующие условия и лицензии третьих лиц, которые должны соблюдаться. Если не согласовано иное, учётные записи у поставщиков — третьих лиц должны оформляться на ваше имя; вы отвечаете за обслуживание этих учётных записей, их данных для доступа и способов оплаты, а также за продления (например, доменов и лицензий), если вы являетесь владельцем учётной записи.

Мы выбираем компоненты третьих лиц с разумной заботой, но не отвечаем за их доступность, безопасность, цены, или изменения функций, прекращение или ошибки. Если компонент существенно изменён или прекращён, мы сообщим вам и можем реализовать разумную альтернативу как оплачиваемое изменение, если Заказ не предусматривает иное. Компоненты с открытым исходным кодом остаются предметом их собственных лицензий, которые имеют преимущество перед настоящими Условиями в отношении этих компонентов.

Допустимое использование

Вы не должны использовать наши услуги, управляемую инфраструктуру или результаты для нарушения закона, ущемления прав других лиц, отправки незаконных или нежелательных массовых сообщений (спама), распространения вредоносного программного обеспечения, атаки или проверки систем третьих лиц без разрешения, майнинга криптовалюты или перегрузки или создания угрозы для систем или сетей, и не должны перепродавать доступ к управляемым услугам или предоставлять их третьим лицам, если Заказ прямо этого не разрешает. Вы должны хранить данные для доступа в тайне, предоставлять доступ только уполномоченным пользователям и немедленно отзывать доступ лицам, которым он больше не нужен. Если ваше использование создаёт существенный правовой, безопасностный или эксплуатационный риск, мы можем ограничить или приостановить затронутую услугу после уведомления, где это практически возможно, или немедленно, если требуются срочные меры.

Отмена и возврат средств

Обращайтесь на hi@david-siewert.com для отмены, запроса возврата средств или сообщения о непредоставлении услуги или о ненадлежащем качестве. Укажите ссылку на Заказ, относящиеся к делу сведения о платеже (не данные карты) и причину вашего запроса. Мы оценим запрос с учётом Заказа и применимого права и объясним результат и любую калькуляцию. Этот канал связи не ограничивает другие правомерные пути осуществления ваших прав.

Вы сохраняете все императивные права на отмену и права потребителя по праву Кыргызской Республики, включая права при непредоставлении услуги, задержке и ненадлежащем качестве; ничего в настоящих Условиях не ограничивает такие императивные права, не вводит общее правило об отсутствии возврата и не наказывает за правомерную отмену. В зависимости от применимых правовых условий эти средства могут включать исправление, повторное оказание услуги, снижение цены, расторжение и возврат средств или иную компенсацию.

Для отмены уже начатой работы или услуг любая удержанная или вычтенная сумма должна быть разрешена применимым императивным правом и оставаться в его пределах. Мы укажем применимое правовое основание и калькуляцию, без суммирования плат за работу, расходы и убытки, двойного учёта какой-либо суммы или наложения штрафа за отмену, превосходящего предусмотренное законом право. Любой подлежащий возврату остаток остаётся причитающимся. Суммы за надлежаще выполненную работу, за расходы третьих лиц, надлежаще понесённые от вашего имени, и за текущий срок подписки или минимальный срок остаются к оплате в объёме, разрешённом Заказом и применимым правом. За надлежаще поставленный индивидуальный результат, цифровой продукт, завершённую услугу или уже предоставленный по согласованию срок подписки мы не предлагаем дополнительный добровольный возврат при перемене решения, если Заказ прямо этого не предусматривает; индивидуальная работа выполняется по вашей спецификации и не может быть перепродана. Универсальный отказ от прав на отзыв цифрового содержания не требуется и не предполагается.

Подписки прекращаются по окончании их согласованного фиксированного срока, если вы не продлите их вручную. Права на досрочную отмену, расторжение и возврат регулируются применимым правом и согласованным Заказом. Ваше право на отмену или возврат не зависит от одобрения платёжного провайдера или банка. Причитающиеся возвраты будут организованы через правомерный доступный путь оплаты в соответствии с применимыми правовыми требованиями; конкретный срок обработки провайдером не обещается.

Изменения, приостановка и расторжение

Мы можем приостановить или ограничить оказание услуг, где это разумно необходимо, например, при отсутствии содействия, информации или причитающейся оплаты, при нарушении вашим использованием вышеуказанных правил допустимого использования или когда продолжение было бы неправомерным или небезопасным; мы сообщим вам об этом соответственно. Приостановка не освобождает вас от начисленной платы, и сроки продлеваются на период приостановки.

Каждая сторона может расторгнуть Заказ, как предусмотрено этим Заказом или применимым правом. Деловые клиенты могут прекратить текущие услуги по соображениям удобства только с действием с конца согласованного фиксированного или минимального срока, если Заказ не разрешает более раннее прекращение. Каждая сторона может расторгнуть договор по уважительной причине, если другая сторона существенно нарушит договор и не устранит нарушение в течение 14 дней с письменного уведомления, описывающего его, или немедленно, если устранение невозможно или неразумно, например при неплатёжеспособности или неправомерном использовании. Расторжение не затрагивает права, уже приобретённые, суммы, правомерно причитающиеся за надлежаще выполненную работу и надлежаще понесённые расходы, вышеуказанные правила экспорта и удаления данных или положения, которые по своей природе действуют далее, такие как конфиденциальность, интеллектуальная собственность, защита данных и ответственность.

Обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны, такие как стихийные бедствия, война, санкции, отказы инфраструктуры или сетей вне нашего контроля или обязательные правительственные меры, приостанавливают затронутые обязательства на их срок без ответственности за вызванную задержку; если они длятся более 60 дней, каждая сторона может расторгнуть затронутый Заказ в текстовой форме.

Конфиденциальность

Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной информации другой стороны, полученной в связи с Заказом, использует её только для этого Заказа и раскрывает её только лицам, которым она необходима для Заказа при равноценных обязанностях конфиденциальности, или когда раскрытие требуется законом (в этом случае раскрывающая сторона, где это законно, уведомляет другую сторону заранее). Это не охватывает информацию, которая является или становится публичной без нарушения, уже была известна, разработана независимо или получена от третьего лица без обязанностей конфиденциальности. Обязанности конфиденциальности действуют 3 года после окончания Заказа; коммерческая тайна остаётся защищённой, пока сохраняет этот статус по применимому праву.

Интеллектуальная собственность и разрешённое использование

Заказ определяет любую передачу прав или лицензию, поставку исходных файлов и время вступления этих прав в силу. Если прямо не согласовано иное: (а) наши ранее существующие инструменты, библиотеки, шаблоны, материалы, методы и ноу-хау («Фоновая интеллектуальная собственность») остаются нашими, и вы получаете неисключительную лицензию на использование Фоновой интеллектуальной собственности только в той мере, в какой она встроена в согласованный результат и необходима для использования этого результата в согласованных целях; (б) права на индивидуальные результаты, созданные специально для вас, переходят к вам или лицензируются вам, как указано в Заказе, только после полной оплаты сумм, причитающихся за этот результат, — до этого вы можете использовать его только для оценки; (в) материалы и содержание, которые вы предоставляете, остаются вашими, и вы предоставляете нам права, необходимые для их использования в целях исполнения Заказа; (г) компоненты третьих лиц и с открытым исходным кодом остаются предметом своих лицензий, которые должны соблюдаться; и (д) права не предоставляются подразумеваемым образом.

Мы можем свободно использовать отзывы, предложения и общие знания, навыки и опыт, полученные во время сотрудничества, включая анонимизированные и обобщённые выводы, не раскрывающие вашу конфиденциальную информацию, и можем разрабатывать аналогичные решения для других. Вы не должны удалять уведомления о правах собственности из результатов. Эти положения не разрешают нам удерживать императивные средства защиты прав потребителя.

Портфолио и рекомендации

Если вы не возразите в письменной форме, самое позднее при заключении Заказа, мы можем ссылаться на наше сотрудничество в общих чертах и показывать неконфиденциальные части результата в нашем портфолио и справочных материалах. Мы учтём возражение, заявленное позже, для будущих публикаций, где это разумно возможно, и никогда не раскроем вашу конфиденциальную информацию согласно этому разделу.

Гарантии и ответственность

Мы оказываем наши услуги с разумным профессиональным умением и заботой и в существенном соответствии со спецификацией, согласованной в Заказе. Если результат, поставленный деловому клиенту, существенно отклоняется от этой спецификации и вы уведомите нас в текстовой форме в течение 30 дней после поставки или приёмки, мы, в качестве основного средства правовой защиты и с учётом императивного права, исправим дефект в разумный срок. Гарантия не охватывает дефекты, вызванные изменениями, внесёнными вами или третьими лицами, использованием вопреки документации или согласованной цели, непригодными материалами или данными, предоставленными вами, или системами третьих лиц вне нашего контроля. В объёме, разрешённом законом, все прочие гарантии, в частности подразумеваемые гарантии пригодности для конкретной цели или конкретных деловых результатов, исключаются. Мы не гарантируем результаты вне согласованного объёма или вне нашего контроля, такие как доступность платформ третьих лиц, рейтинги в поиске, деловые результаты проекта или поведение поставщиков — третьих лиц.

В объёме, разрешённом законом, наша совокупная ответственность по Заказу ограничивается уплаченной за этот Заказ платой, и мы не отвечаем за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная прибыль, выручка, деловая репутация, ожидаемая экономия или простой бизнеса, или за потерю данных, за исключением случаев нарушения обязанности по резервному копированию, прямо согласованной в Заказе. Ничто здесь не ограничивает и не исключает ответственность, которая не может быть правомерно ограничена или исключена, не отменяет императивную защиту потребителя и не затрагивает требования за умысел или грубую неосторожность в той степени, в которой применимое право не разрешает их исключение. Вы обязаны уменьшать ваши убытки и, если резервное копирование прямо не включено в ваш Заказ, поддерживать ваши собственные надлежащие резервные копии.

Вы отвечаете за ваше использование результата, за материалы и указания, которые вы предоставляете, за сообщения и содержание, отправляемые через системы, которые мы настраиваем для вас, и за соблюдение законов, применимых к вашему бизнесу. Вы возместите нам требования третьих лиц и разумные связанные расходы, возникающие из ваших материалов или указаний, вашего неправомерного или не соответствующего требованиям использования результата или управляемой услуги, отсутствия согласия получателей для вашей коммуникации или вашего нарушения условий третьих лиц или настоящих Условий, за исключением случаев, когда требование является результатом нашего собственного нарушения.

Защита данных

Персональные данные обрабатываются, как описано в политике конфиденциальности. Когда мы обрабатываем персональные данные от вашего имени в сайте, веб-приложении, почтовом ящике поддержки, среде ИИ, частном облаке или другой системе, которую мы создаём или эксплуатируем для вас, мы действуем как ваш обработчик (поставщик услуг) и обрабатываем такие данные только по вашим документированным указаниям и как указано в Заказе и любом согласованном соглашении об обработке данных; вы сохраняете ответственность за наличие законного основания, за даваемые вами указания и за информационные обязанности перед соответствующими лицами. Соглашение об обработке данных может быть включено в Заказ или добавлено к нему, например для клиентов, на которых распространяется GDPR или сопоставимые законы.

Ответственность и споры

Каждая сторона отвечает за свои обязательства по Заказу и применимому праву. Направляйте жалобы на hi@david-siewert.com или на указанный выше адрес для связи, с достаточной информацией для идентификации Заказа и проблемы. Стороны добросовестно попытаются разрешить деловые споры путём прямого обсуждения до принятия официальных шагов, не делая это условием, ограничивающим законные средства правовой защиты. Применяется право Кыргызской Республики, включая императивную защиту потребителя в отношении отмены и возврата. Для деловых клиентов юрисдикция принадлежит судам по зарегистрированному адресу Исполнителя; этот выбор права и суда не лишает потребителей императивной защиты, применимой к ним, и не ограничивает их доступ к компетентному суду или органу.

Настоящие Условия публикуются на английском, немецком, русском и кыргызском языках. Для международных деловых заказов при расхождениях приоритет имеет английская версия, если Заказ или императивное право не предусматривают иное.

Использование сайта и его содержание

Вы можете использовать этот сайт только в законных целях и не должны злоупотреблять им, вмешиваться в его безопасность или работу или ущемлять права других лиц. Содержание этого сайта, включая тексты, дизайн и изображения, защищено применимыми правами интеллектуальной собственности и не может копироваться или повторно использоваться за пределами обычного просмотра без нашего разрешения, за исключением случаев, когда это разрешено законом или указанной лицензией.

Этот сайт может ссылаться на внешние веб-сайты и службы для удобства; мы их не контролируем и не отвечаем за их содержание, уведомления или практики. Мы стремимся поддерживать работу сайта, но не можем гарантировать бесперебойную безошибочную работу; обслуживание, технические неисправности или меры поставщиков хостинга или сетей могут вызвать временные ограничения.

Общие положения

Мы можем привлекать квалифицированных субподрядчиков и поставщиков услуг для исполнения частей Заказа и сохраняем ответственность за их работу как за свою собственную. Мы можем передавать Заказ или настоящие Условия преемнику нашего бизнеса; вы не должны уступать Заказ или требования по нему без нашего предварительного согласия в текстовой форме, в котором мы не будем необоснованно отказывать деловым клиентам. Каждая сторона будет соблюдать применимые к Заказу законы о санкциях, экспортном контроле и антикоррупции.

Уведомления в связи с Заказом могут отправляться на адреса, указанные в этом Заказе, включая электронную почту, и считаются полученными при подтверждённой передаче в обычные рабочие часы получателя. Неприменение какого-либо положения в одном случае не отказывает от права применить его позже. Изменения Заказа требуют текстовой формы. Если любое положение настоящих Условий или Заказа будет признано недействительным, оставшиеся положения продолжают действовать, а недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким к его цели в пределах закона. Настоящие Условия вместе с Заказом составляют полное соглашение о его предмете и заменяют предыдущие обсуждения о нём. Изменения настоящих Условий применяются к будущим Заказам; существующий Заказ изменяется только по соглашению или как того требует закон. Дата вступления в силу, указанная выше, определяет эту версию.

Конфиденциальность и последующие изменения

См. политику конфиденциальности об обработке персональных данных. Указанная выше дата вступления в силу определяет эту версию.